Terms of service

Eclatvior 服務條款 (Terms of Service)

總覽 歡迎來到 Eclatvior！「我們」、「我們的」等詞語均指 Eclatvior。Eclatvior 經營本網路商店及網站，包括訂單中的所有相關資訊、內容、功能、工具、商品和服務，旨在為您提供精選的購物體驗（以下簡稱「服務」）。Eclatvior 由 Shopify 提供技術支援，使我們能夠為您提供本服務。

下列條款及條件和本文引用的任何政策（以下簡稱「服務條款」或「條款」），說明您在使用本服務時的權利與責任。請仔細閱讀本服務條款。透過造訪、使用我們的服務或下單購買，即表示您同意受本服務條款的約束。

第 1 條 - 存取與帳號

1.1 同意本服務條款，即表示您已達到您居住所在國家/地區的法定成人年齡。 1.2 您聲明並保證，在我們商店中提供的所有資訊（包括電子郵件、帳單地址、運送地址及付款資訊）均為正確、最新且完整。 1.3 您須對確保帳號憑證安全性及所有帳號活動全權負責。

第 2 條 - 商品特性與天然寶石免責聲明 (Gemstone & Jewelry Notice)

2.1 天然水晶獨特性： 我們販售的天然水晶乃大自然孕育之產物。天然存在的冰裂紋、雲霧狀包體、天然礦缺、棉旭或微小色差，均屬天然寶石的正常特徵，不屬於商品瑕疵或質量問題。 2.2 培育鑽石與 18K 金： 所有培育鑽石產品均符合專業珠寶標準，部分產品隨附權威機構鑑定證書。由於顯示器設定不同，商品實際顏色與金屬光澤可能與螢幕呈現略有差異。 2.3 我們保留隨時變更商品說明、定價及隨時停售任何商品的權利。

第 3 條 - 訂單與採購

3.1 當您提交訂單時，即表示您發出購買要約。Eclatvior 保留在確認接受前因任何理由接受或拒絕訂單之權利。 3.2 請在提交前仔細檢查訂單。一旦訂單進入生產、客製或出貨程序，我們可能無法滿足取消要求。 3.3 商品的退貨與換貨須嚴格遵守我們的 [退換貨政策 (Return & Refund Policy)]。

第 4 條 - 價格、稅金與進口關稅 (Customs, Taxes & Duties)

4.1 網站上標示的商品價格不包含運費、處理費，亦不包含買家目的地國家/地區所徵收的進口關稅、加值稅 (VAT)、消費稅或海關清關費。 4.2 買家責任： 作為進口人，買家須全權負責支付其所在國家/地區規定的所有進口關稅及相關海關費用。 若因買家拒付關稅或拒絕配合清關導致包裹退回或銷毀，產生的所有國際運費及損失將由買家負擔，並自退款中扣除。 4.3 您聲明並保證所使用的付款方式合法有效，並授權我們收取訂單的全額費用。

第 5 條 - 國際運送與風險轉移 (International Shipping & Risk)

5.1 所有估計的配送時間僅供參考。對於因海關檢查、國際物流延誤或不可抗力事件造成的延遲，我們概不負責。 5.2 風險轉移： 當商品交由國際快遞/貨運業者並提供追蹤號碼後，商品的毀損與滅失風險即轉移給買家。

第 6 條 - 智慧財產權 (Intellectual Property)

本服務中的所有內容，包括但不限於 Eclatvior 品牌名稱、標誌、產品設計、希臘神話主題概念、文字、圖片及視覺設計，均歸 Eclatvior 所有，並受到國際著作權、商標及智慧財產權法律保護。未經我們事先書面同意，不得擅自重製、修改或用於任何商業用途。

第 7 條 - 選用工具與第三方連結

網站可能提供第三方工具或連結（如物流追蹤、匯率轉換器等）。我們「按現狀」提供該等工具存取權，不承擔任何保證責任。您使用第三方工具或造訪第三方網站的風險由您自行承擔。

第 8 條 - 與 Shopify 的關係

Eclatvior 由 Shopify 提供技術支援。您在我們商店進行的任何銷售與購買均直接與 Eclatvior 進行。您確認並同意 Shopify 對任何您與 Eclatvior 間交易產生的傷害、損害或損失概不負責。

第 9 條 - 意見回饋與使用者內容

若您發布商品評價、照片或提交建議，即表示您授權 Eclatvior 免權利金使用、重製及展示該內容於我們的網站及社交媒體平台。您發布的內容不得侵犯第三方權利或包含虛假資訊。

第 10 條 - 免責聲明與責任限制 (Disclaimers & Limitation of Liability)

10.1 除本條款明確規定外，本服務及商品皆「按現狀」及「於可用範圍內」提供。 10.2 在法律允許的最大範圍內，Eclatvior 對於任何間接性、附帶性、懲罰性或結果性損害（包括利潤損失、業務中斷或數據遺失）概不負責。Eclatvior 對您的最大賠償責任不超過您購買該商品所支付的金額。

第 11 條 - 準據法與管轄權 (Governing Law)

本服務條款及我們據以向您提供服務的任何單獨協議，均受 Eclatvior 註冊所在地（Hong Kong SAR）之法律管轄並據其解釋，並由該司法管轄區之法院管轄。

第 12 條 - 服務條款變更與聯絡資訊

我們保留隨時更新或更換本服務條款任何部分的權利。如對本服務條款有任何疑問，請透過以下方式與我們聯絡：

Eclatvior / Season Jewelries Company Limited

  • 電子郵件： seasonjewelries@gmail.com

  • 官方網站： www.eclatvior.com

  • 公司地址： Room 1032, iCity, No 111 Ta Chuen Ping Street, Kwai Chung, Hong Kong

  • 商業登記號碼 (BRN)： 73486324